プライバシーポリシー

株式会社BrainCat (以下「当社」)は、当社の提供するサービス(当社の提供するGojoアプリ(以下「本アプリ」といいます。)その他一切のサービスを含み、以下「本サービス」といいます。)をご利用されるお客様の個人情報をお預かりするにあたり、大切に保護することに最大限の注意を払っています。本サービスをご利用いただいた場合、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に同意したものとさせていただきます。本ポリシーが規定する当社の個人情報の保護方針の概要は、次のとおりです。

第1条(法令等の遵守)

当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報保護法(平成15年法律第57号。その後の改正も含む。)及び関連する政省令ガイドライン等を遵守します。

第2条(定義)

本ポリシーにおける「利用者情報」とは、特定の個人を識別することができるお客様の情報、お客様の通信サービス上の行動履歴、その他本サービスの提供に関連し生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集する情報を意味するものとします。

第3条(当社が収集する情報の範囲及び収集方法)

(1)本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、以下のとおりです。
  • 当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報
  • お客様が本サービスを利用するにあたって当社に提供し、また、当社が本サービスの提供のために取得する情報
  • お客様が本サービスを利用するために用いる端末に関する情報
  • お客様の本サービスの利用に関するアクセスログに関する情報
  • お客様の本サービスの利用に関するcookieに関する情報
(1)当社は、本サービスの提供に関してお客様に明示する方法のほか、以下の方法により、本サービスをご利用いただくお客様の個人情報を収集させていただいています。
  • サイト及びアプリを通じて収集する方法

    当社は、本アプリの登録画面その他入力画面において入力された情報を収集するほか、本サイト(https://www.braincat.live)及び本アプリその他の本サービスについて提供されるサイト及びアプリ上において、Gojo利用規約に定める登録情報(以下、「登録情報」という。なお、本サービスの利用規約において同様の定めがある場合、かかる定めに基づく情報も含まれる。)をご提供いただくことにより、お客様の個人情報を収集させていただくことがあります。

  • 電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段により収集する方法
    当社は、電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段によって、登録情報をご提供いただくことにより、お客様の個人情報を収集させていただくことがあります。
  • お客様にお送りした電子メールを通じて機械的に収集する方法

    当社は、お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着及び開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着及び開封に関する情報を収集させていただき、それを記録させていただくことがございます。お客様がこのような情報を当社が受領することを希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願い致します。
  • Facebookを通じて収集する方法
    本アプリはfacebookと連携しております。当社は、facebookを通じて、お客様の個人情報(氏名、住所、性別、電子メールアドレス、自己紹介文、アイコン画像等)を収集させていただくことがあります。
  • お客様が本サービスへアクセスされた際に情報を収集する方法

    当社は、お客様が本サービスをご利用された場合、その利用履歴等を収集することがございます。これらの情報にはお客様が利用したURL、本サービスの閲覧に用いられたブラウザや携帯電話端末の種類やIPアドレス、cookie等の情報を含みます。

第4条(当社が収集した利用者情報の利用目的と利用方法)

当社は、利用者情報を、以下の目的又は方法で利用します。

  • 本人確認、認証サービスのため。
  • アフターサービス、お問い合わせ、苦情対応のため。
  • 当社及び本サービスへのお問い合わせ、本サービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)のため。
  • お客様が投稿した情報の本サービスに係るサイト及びアプリへの掲載のため。
  • 本サービスに係るシステムの維持、不具合対応のため。
  • 本サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため。
  • 本サービスに関する広告をお客様に提供するため。
  • 当社以外の者が本アプリ内の互助組織向けに行う広告をお客様に提供するため。
  • 次条に基づき第三者に開示するため。
  • その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため。

第5条(当社が収集した情報の第三者への開示)

当社はお客様等の個人を特定する個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則として行いません。提供先・提供内容を特定した上で、ご本人の同意を得た場合に限り、第三者に提供するものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 開示について事前に本人の承諾を得ている場合。
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って、当該承継先に個人情報を移管する場合。なお、当社は、個人情報の移管を伴う事業の承継を行う場合、承継先が本ポリシーと同等の内容の個人情報保護方針を定めていることを譲渡の条件といたします。
  • 当社の業務遂行及びお客様による本サービスの利用に係る資金の決済その他利用目的の達成に必要な範囲内において協力企業、提携会社及び業務委託会社に、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。なお、この場合においては、当社は各委託先と秘密保持契約を締結させていただきます。

第6条(個人情報の管理)

(1)当社は、個人情報を以下の定めに従って、適切に管理いたします。
  • 当社では収集した個人情報は正確かつ適正に管理致します。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐための適切な処置を行います。
  • 収集した個人情報は、適切かつ安全に取り扱います。
  • パスワードはお客様ご自身が、利用規約に定められたルールを元に管理するものとします。パスワードを紛失した場合には、パスワードリマインダ機能を使用し、パスワードをご確認下さい。当社は、本サービスに関して、いかなる場合であっても、ログイン名又はパスワードの紛失、 盗難、その他公開や不正使用について責任を負いません。
  • SSLについて本サイトは、お客様の個人情報を保護するために暗号化技術である「SSL」に対応しています。なお、SSL非対応ブラウザによる本サイト上での登録、申込もしくは注文、又は電子メールもしくは郵便によりお客様の個人情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用下さい。万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様及び第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承下さい。お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失又は第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願い致します。
(2)免責

 当社は、本サイト及び本アプリにリンクされている他の事業者又は個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧及びご利用をお願い致します。

第7条(委託の取扱い)

当社は、本サービスについて郵送等業務の一部を委託する場合においてお客様の個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報の預託に係わる守秘義務契約を締結する等の方法により、個人情報保護法に従って、委託先の第三者に対する必要かつ適切な監督に努めます。

第8条(本人への個人情報の開示)

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づきお客様の個人情報の開示を請求されたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認した上で、お客様に対し、遅滞なくお客様の個人情報を開示します(当該個人情報が存在しないときはその旨を通知します)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、お客様の個人情報に該当しない利用者情報については、原則として開示致しません。

第9条(個人情報の訂正及び利用停止等)

(1)当社は、以下の場合に、お客様ご本人からのご請求であることを確認した上で必要な調査を行い、その結果に基づき、お客様の個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正又は利用停止の義務を負わない場合には、この限りではありません。
  • お客様から、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合。
  • お客様から、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他の不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を請求された場合。
(2)前項の規定に関わらず、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要な代替措置をとることができるときは、利用停止等に代えて当該代替策措置を講じるものとします。

第10条(登録情報の変更)

お客様が登録したご自分の情報を訂正したい場合には、マイページにて、お客様ご自身で変更及び/又は設定して下さい。

第11条(クッキーについて)

本サービスを利用する際、お客様は個人情報を提供せずに(登録前から)互助組織の検索や閲覧ができます。当社はサービスの利便性向上のためにクッキーを使用します。クッキーはお客様が当社に登録済みかどうかに関わらず使用されます。「クッキー」は、ウェブサーバーからお客様のコンピュータに転送される小さなテキストファイルで、その後お客様のコンピュータに保存されます。クッキーが取得する情報の種類は、お客様が当社のサイトを訪れた日付、時間、閲覧履歴、設定、お客様のユーザ名等を含みます。
場合によっては、当社の第三者機関のサービスプロバイダーが、本サイトにおいてクッキーを使うことがあります。当社は、第三者機関のサービスプロバイダーによって使用されるクッキーの管理やアクセスはできません。本ポリシーは、当社によって使用されるクッキーにのみ適用され、第三者機関に使用されるその他のクッキーには適用されません。
お客様は、お使いのコンピュータその他の利用端末でクッキー使用の許可又は拒否を選択できます。一般的に、お客様はブラウザ上又はアプリ上の設定において、クッキーを受け入れないようにできますが、クッキー使用を拒否することにより、本サイトの一部機能へのアクセスや利便性が制限される可能性があります。例えば、ログイン時や、会員専用ページや支払い時のプロセスにおいて、正常に動作しない場合があります。クッキーの利用を拒否する場合であっても、お客様は本サイトの基本的な機能は使用できます。

第12条(本ポリシーの変更)

本ポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。本サイトにおける本ページを都度ご確認の上、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願い致します。

第13条(お問い合わせ先)

当社の個人情報の取扱に関する質問、苦情その他のお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社BrainCat

〒100-0006 東京都千代田区大手町1-6-1

Mail:support@braincat.live